Devoluciones y reembolsos

Para realizar una devolución debes tener en cuenta los siguientes puntos:

1. Los cambios de talla y devoluciones se realizarán únicamente en la sede oficial del Club sita en calle Custodio Pugas 3, 29740 Torre del Mar.
2. De forma online, no realizamos cambios de talla. Si deseas otra talla, deberás devolver el artículo y realizar un nuevo pedido con la talla correcta.
3. Recuerda que para realizar una devolución, dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido.
4. Una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto, realizaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizando en la compra, notificándote por correo electrónico.
5. Si el artículo tiene muestras evidentes de que ha sido utilizado y no conserva el embalaje original, no podremos aceptar la devolución.
6. No se podrán cambiar o reembolsar los termos o tazas.

¿Cómo devolver tu pedido si no vives en Torre del Mar?

Si quieres devolver cualquier artículo de tu pedido online, tienes que seguir estos sencillos pasos:

1. Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@udtorredelmar.com para que te enviemos el formulario de devolución y te indiquemos cómo hacernos llegar el paquete.
2. El coste de las devoluciones las asumirá el cliente, salvo error por parte de la Unión Deportiva Torre del Mar.